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エアークローゼットの評判・口コミ・体験談&FQA(リアルすぎ)

エアークローゼット 評判

こんにちは、ツツジです。

  • エアクロを使ってみたいけど、実際、どうなんだろう。
  • 評判とか口コミとか、リアルユーザーの体験談を知りたい。
  • エアクロのサイトにあるような服が本当に届く?
エアークローゼット

サイトでは素敵な服だけど,本当にこのような服が届くの?

ツツジ
ツツジ

こんな風に感じている方に最適の記事をご用意しました。


本記事の内容

エアクロのリアル評判・口コミ・体験談

初めて使う人でも安心して使えるように、質問形式でエアクロ歴2年の私がリアルに書きたいと思います。


私のサイズ

年齢・・・・・・40歳

身長・・・・・・156㎝

服のサイズ・・・Lサイズ

住まいと仕事・・横浜 / 法律関係の内勤職

エアークローゼット  評判
エアクロからお借りしました。

ツツジ
ツツジ

ユーザー歴2年の私が分かりやすく記事にします。


注意

本記事ではネットから見つけた口コミやわたしのリアルな感想を書きます。

しかし、口コミは個人の価値観です。

そして、ユーザーでもないまったく関係のない第三者が書くこともまれにあるので、参考程度に見てもらえると嬉しいです。

こちらのページはかなりボリューミーになっています。もくじから「気になる項目」をチェックしてもらえると読みやすいと思います。

エアークローゼット・悪い口コミ

1・悪い口コミってどんな感じ?

悪い口コミの多くは「カスタマーセンターの対応が遅い」服がダサい」「リクエストに合っていない」などです。

これらの口コミを重点に、私の体験したことをお伝えします。

  • カスタマーセンター
  • 服がダサい
  • リクエストに合っていない


エアークローゼット・体験談(カスタマーセンター)

服を借りているうちに、どうしてもカスタマーセンターに問い合わせをしたいことってあると思います。

ツツジ
ツツジ

まずはカスタマーセンターの口コミです。


2・電話での問い合わせは可能?

エアークローゼットのサイトに,問い合わせ電話番号はありませんでした。


3・急なトラブルが遭った時はどこに連絡すれば良いの?

サイト上に「問い合わせ先」の表示があります。

今すぐ電話で問い合わせをしたい!こんな要望があるかも知れません。

でも、メール対応が基本なので、メールの回答を待つしかないと思っています。


4・メールの返信はいつ届く?

私の経験から、基本24時間以内の返信でした。

メールの返信が遅い、という口コミも見つけたよ。

倉庫が移転した時や、時期によって3月や4月、衣替えも季節などは返信が遅い時もありました。

5日経ってから返信が届いたことも。

しかし、問い合わせをすると基本24時間以内には返信がありました。


5・メール以外の問い合わせはある?

2019年にチャット形式のカスタマーセンターがありましたが、現在は廃止されているようです。

ツツジ
ツツジ

一度、使ったことがあるのですがスマホからだと電波状態が悪く、パソコンで使用しました。

チャット形式は便利なので、サービスを充実させて復活させて欲しいです!


エアークローゼット・体験談(服のデザイン)

ツツジ
ツツジ

この口コミについて、私が感じた体験談をお伝えします。


6・服のデザインでぶっちゃけどう?

正直、自分の好みのデザインと、そうではないデザインの差が大きいと感じます。

私が好きなテイストはこんな感じ。

エアークローゼット  評判

自分が好きなテイストが入っていると、

やった!!今回、当たりだ!!!

と思うこともありますが、自分のテイストと全く合わない時は、

ウゲーー。今回、なんかもったいない。

と思うことも。

私がオフィスで着たいので、カジュアルな路線が送られてくると残念に思うことも。


7・自分の好みの服が届くようにするには?

リクエストをしっかりと書きましょう。

ツツジ
ツツジ

私はリクエストはこのような感じで書いています。

リクエストに合うかどうか、別記事で細かく検証しています。エアークローゼット スタイリストエアークローゼットのリクエストは優秀?リクエストと服を検証してみた。


8・今まで届いた中で、一番嫌だったのはどんな感じ?

ニットの生地が悪く、スカートのゴムが伸びきっていました。

私はレギュラープランで借り放題を選んでします。

ライトプランで1ヶ月に1回しか届けられない場合だったら、かなりショックだと思います。


9・口コミにあるようにジャスコで買った方がまし?

はっきりとNOと言えます

ここ最近、私に届いた服たちです。

エアークローゼット・評判

ジャスコで服を買ったことがないのでよく分からないのですが、百貨店よりは確かに質が落ちるような気がします。

しかし、デザインもよく、ジャスコとは比べ物にはならないと思っています。


10 ・エアークローゼットのサイトにあるような服が届く?

似ているような服が届いたことが何回かあります。

ますはこちらのスカート

エアークローゼット・評判

そして、プリーツスカート

エアークローゼット  評判

口コミにあるように、全てがダサい服ではないです!

ただ、自分とはテイストが合わない服が届くことも事前に知っておいた方がいいと思います。

次からはエアクロを申し込む上で、知っておきたい情報を質問形式で答えたいと思います。

ツツジ
ツツジ

もし質やサービスが劣悪だったら、私自身、2年も使い続けないかなと思うのです。

エアークローゼット・料金(返金)

11・どんなコースがあるの?

コースは3つのコースから選べます。
エアークローゼット  評判


初月は満足保証制度があります。満足保証は「レギュラープラン」だけが適用となっているので、登録前にこちらの記事を合わせてどうぞ。

エアークローゼット満足保証(返金制度)わかりやすく画像解説|必見


12・どのコースが一番お得?

一回3着、借り放題のレギュラーサイズ「9800円」をおすすめします。

うまくいけば、1ヶ月で12着も借りられます。

12着借りると、1着820円ぐらいです!

1ヶ月に9着借りるとこのようなサイクルです。

エアークローゼット  評判


13・支払いはクレジット払いのみ?

クレジット払いと後払いがあります。

後払いだと、手数料として209円がかかるので注意です。


14・何か割引とかある?

招待コードを使うとお得に始められます!

お得に始める方法クーポンの使い方はこちらの記事に書いています。

最新*エアークローゼットのクーポンコードで少しでも安くはじめる!


15・返金制度ってあるの?

初月満足保証制度の返金は使えます。しかし、それ以外の返金は規約に明確な記載がありませんでした。

届いた商品がほつれや破損があって、使用できない

こんな時は、商品を受領してから3日以内にエアクロのカスタマーセンターにメールで伝えましょう。

規約にもこのように書いています。

瑕疵(かし)=商品に不具合があった場合は3日以内に通知をする

何からの保証は取ってくれると思いますので、慌てずにカスタマーセンターに連絡をしましょう。公式メールアドレス:info@air-closet.com

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