ココナラでトラブルに遭わない必見ポイント（依頼メールテンプレ付）

こんにちは、ツツジです。

先日、ワードプレスにエラーが出て開けなくなりました。

管理画面にIDとPWを入れても、403エラーという暗号だけが画面に残り、全然開けなかったのです。

どーーーーしよーーーー！！

なんとか解決方法をググりました。２日間も格闘。

ググればググるほど、余計理解不能に。

ワードプレスの内部なんていじったことがないので、本当に困りました。

少し考えたあとに、

と思い、ワードプレスのエンジニアさんを探しました。

>>エンジニアさんを探すならココナラ

わぁー。ワードプレスのエンジニアさん、出てくる出てくる！

しかし、今回ココナラを使って感じたことが一つあります。

ココナラ初心者でも上手く使いこなすために、トラブル回避のために、ちょっとまとめます。

1　依頼内容と料金の再確認

①依頼内容は正確に！

依頼する時は、こちらのトラブルが発生した時の状況、試したこと、現状、こちら側を情報を正確に伝えると、依頼を受ける方も分かりやすいと思います。

②料金の再確認

料金は明確に記載されていますが、再度見積もりを相談してみましょう。

出品者の購入画面に必ず「見積もり・カスタマイズを相談する」という枠があります。

納得した上で依頼しないと、あとでトラブルの発生につながります。

ここで以下の２点は必ず確認しましょう。

２点について細かく説明します。

追加料金はどこから発生するのか

トラブルを解決するにあたって追加料金が発生することが考えられます。

必ず確認しましょう。

ココナラ では多くのサービスが展開されています。特に占いや人生相談など。

追加料金をひっぱる出品者がいると思うので、事前に必ず確認しましょう！

作業せずに終わったら料金はいくらか

私の場合、結局、エンジニアさんの作業なしでエラーが消えました。

エンジニアさんがワードプレス内部を見てくれたのですが、エラーになるコードはないとのこと。

２日ほど置いたらエラーが解消されたのです（キャッシュの影響があるのかも）。

トラブルを依頼する時に、私のようにエンジニアさんが作業せずに終了ということも考えられます。

先に支払って後で返金対応になると出品者の迷惑になります。

出品者とよく確認をして支払いをするようにしましょう。

２　WordPressに入る時は事前に連絡をもらう

エンジニアさんには当然のことながら、サーバのログインID・P WとWordPressのログインIDとパスワードを伝えます。

私から依頼しているとは言え、見ず知らずの人に伝えるのって勇気が要りました。

私がお願いしたエンジニアさんは私の管理画面に入るたびに、

「今からログインします」

と連絡がありました。

ログインIDを伝えても、勝手に入られるのは気分が良いものではありません。

事前にWordPressにログインする時は連絡ほしいと伝えておきましょう。

３　依頼の前に違うブラウザ・違うPCでも再度確認

WordPressのトラブルって意外と「キャッシュ削除」の原因が多くあります。

自分の中ではキャッシュを削除したと思っていても、すぐに反映されないこともあります。

同じ状況になっているのか確認してから依頼しましょう。

４　ココナラで探すなら、おすすめするエンジニアさん

トラブルに遭った時にどのエンジニアさんをお願いしようと真剣に探しました。

ココナラ の評価を始め、ブログで体験談などもチェックしました。

その中で私がいざとなったらお願いしようと思うエンジニアさんはこちらです。

Ufc 53さん

Ufc 53さんでお願いした体験ブログをいくつか読み、次にトラブルをしたらお願いしてみようと思っているエンジニアさんです。

まとめ

本記事では私がWordPressにエラーが発生した時に、ココナラ でエンジニアさんを依頼したことをまとめました。

そして、トラブルを避けるために依頼前に確認したい事項はこちらです。

ブロガーにとってはワードプレスは命。

エラーが起きてから探すと、判断できずに高いお金を支払うことに。

>>ブロガーの味方、エンジニアを探すならココナラ

WordPressを更新した時もエラーになり、その時は自分で対処しました。

キャッシュ削除について細かく書いています。